品质方针 | 质量保证体系
品质方针介绍。
导入目的
- 提高客户满意度
- 通过提高项目管理能力和IT系统运用服务来不断成长，满足客户要求，提高客户满意度。
- 提高产品和服务质量
- 提高产品质量，减少问题和客户抱怨，提高成本竞争力，提高服务水平。
- 改善业务效率
- 提高业务效率，以流程化作业保证业务的质量，用管理能力推进全球化的活动。
品质方针
制定日：2004年08月18日
改定日：2008年04月21日
生效日：2008年05月01日
本公司把“持续提供最合适的IT服务和解决方案，提升客户国际竞争力”作为企业使命，把“以世界一流的团队力量，成为超越客户期待的IT整体解决方案企业”作为企业理念。
我们全部的事业活动都是为了取得客户的信赖，要持续地努力确保系统的信赖性和安全。同时，工作人员的安全健康推进，地球环境的保全也是我们的责任。
因此，本公司展开持续改善“业务要素的质量”和“业务流程的质量”的活动。
- 遵守法规、条例、协定等，并确保关乎组织伦理的透明性。
- 为了能为提高客户的竞争里作贡献，提供“高质量”、“快速”、“合适价格”的IT服务和解决方案。
- 全工作人员周知本方针，系统地掌握把ISO9001作为基础的质量管理体系。
- 作为团队为了具有世界最高水平的力量而致力于工作人员培训。
- 为了提高客户满足度，团队和个人要制定目标，并持续改善的朝着目标去执行。
- 为了将环境负荷降到最小，致力于基于ISO14001的技术、产品、流程和服务的开发运营。
- 为了贯彻本方针，每年对中期计划和年度计划进行修正。
- 公司外部要求公布本方针时，要履行说明责任。
获得ISO9001：2000认证
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