雅马哈发动机(厦门)信息系统有限公司
Yamaha Motor
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质量保证体系

质量保证体系介绍。

导入目的

· 提高客户满意度
   通过提高项目管理能力和IT系统运用服务来不断成长,满足客户要求,提高客户满意度。

· 提高产品和服务质量
   提高产品质量,减少问题和客户抱怨,提高成本竞争力,提高服务水平。

· 改善业务效率
   提高业务效率,以流程化作业保证业务的质量,用管理能力推进全球化的活动。

品质方针

本公司把“成为用世界最高水平的团队力量为客户实现新价值的企业”作为企业理念,把“持续为进行全球活动的客户的竞争力提高,提供最适合的信息系统”作为企业使命。

我们全部的事业活动都是为了取得客户的信赖,要持续地努力确保系统的信赖性和安全。

因此,本公司展开持续改善“业务要素的质量”和“业务流程的质量”的Quality α活动。

1. 遵守法规、条例、协定等,并确保关乎组织伦理的透明性
2. 为了能为提高客户的竞争里作贡献,提供“高质量”、“快速”、“低价”的信息系统的开发和运用服务。
3. 全工作人员周知本方针,系统地掌握把ISO9001作为基础的质量管理体系。
4. 作为团队为了具有世界最高水平的力量而致力于工作人员培训
5. 为了提高“客户满足度”,团队和个人要制定目标,并专心致力于持续改善
6. 为了将环境负荷降到最小,致力于基于ISO14001的技术、产品、流程和服务的开发运营。
7. 为了贯彻本方针,每年对中期计划和年度计划进行修正
8. 公司外部要求公布本方针时,要履行说明责任

获得ISO9001:2000认证
认证机构 DET NORSKE VERITAS MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATE(DNV)
认证号 01519-2006-AQ-KOB-RvA
取得认证日 2007年1月9日
适用规格 BS EN ISO 9001:2000
ISO 9001:2000
JIS Q 9001:2000
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