质量保证体系介绍。
本公司的所有活动均遵照下图——全公司质量保证图进行展开，通过改善过程控制，强化评审，保证各过程的输入输出质量来为顾客提供高水平的服务。
↑ 点击上图看大图
· 以顾客为焦点 不再是基于擅长的技术来开发产品，而是应通过满足客户来推进过程，开发阶段开始一直到销售阶段都是重点，客户使用的过程（售后服务）也要事业化，品质保证贯穿全过程。
· 强化评审 在每一个阶段都强调评审的重要性，确实将品质保证贯彻到每一个流程阶段中，将品质问题及时消灭在发生问题的流程内，以达到流程控制的目的——保证品质。
· 产品质量测试 针对不同的开发过程，强化问题点的记录和分析，促进流程改善，提高项目的可视化程度，从而将品质管理与项目管理圆满结合起来。 ——开发阶段：问题点的记录、趋势分析，及早捕捉问题点倾向，采取对策 ——测试阶段：通过品质收束曲线，通过判断产品的成熟度，从而判断产品品质以及是否可以产品 交付，使产品品质 可视化、可控化。
· 分析改善 利用前面各流程阶段所得原始数据，对存在的问题进行归类分析统计，寻找问题发生的本质原因，从而得到解决问题的根本对策，确实提高品质。
· 完善对应体系，有效再发防止 对于客户抱怨建立快速的反应机制，及时对应处理故障问题，并且对所产生的问题进行分析判断，提出再发防止措施及预防措施，基于问题的不同层次，在全公司、部门、项目等层次上进行横向展开，有效防止问题再次发生。
